Informatização do trabalho: A substituição do trabalhador por máquinas e seus impactos na QVT

Resumo

Sabe-se que a modernização é inerente aos modelos de negócios atuais, diminuindo, muitas vezes, a presença humana em algumas atividades e tornando determinadas profissões obsoletas, extintas. Assim, objetivou-se identificar como a substituição dos trabalhadores pelas máquinas interfere na qualidade de vida no trabalho (QVT) de funcionários que permanecem nas empresas, em específico as implicações psicológicas decorrentes disso. A pesquisa foi de natureza qualitativa e bibliográfica, sendo baseada no modelo dialético de análise e interpretação dos dados. Seu universo foram os artigos científicos com os indicadores: qualidade de vida no trabalho; tecnologia; substituição do trabalhador; informatização do trabalho; utilizaram-se referências nacionais e estrangeiras. Entre os resultados, descobriu-se como a substituição do trabalhador pelas máquinas acarreta, nos funcionários, uma pressão emocional para que se adequem ao novo funcionamento empresarial, propiciando interferências negativas na labuta, que geram estresse, tristeza e ansiedade, diminuindo a QVT. Percebeu-se que essa dinâmica aumenta a substituição dos mesmos até por outras pessoas, dado sua queda de produtividade.